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Un gage de qualité avec le Label Qualité tourisme Occitanie Sud de France

Nous vous l’avions annoncé il y a quelques mois, TROTTUP fait partie des 1200 établissements touristiques labellisés Qualité tourisme Occitanie Sud de France depuis le début d’année 2021 !

Hôtels, Cafés, Caveaux, Restaurants… Le label Qualité tourisme Occitanie Sud de France est un outil qui aide les professionnels à développer et optimiser la qualité de leurs prestations. Ce label nous apporte un cahier des charges et un référentiel qui nous permet de mettre en place un management de la qualité. En rejoignant ce label, un de nos objectifs était de mettre en avant la qualité d’accueil de notre équipe de guides et le super travail qu’ils réalisent auprès de notre clientèle au quotidien.

logo Label Qualité tourisme Occitanie Sud de France

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Un objectif commun : Donner un maximum de gage de qualité auprès de notre clientèle.

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Préparation à l’audit de labellisation ou ateliers thématiques (management, développement de la qualité en interne, suivi des avis clients en ligne, etc.), la Région Occitanie et l’agence Ad’Occ accompagnent les professionnels avant, pendant et après l’obtention du label. 

Effectivement, la force du label est de pouvoir fédérer l’ensemble des acteurs du tourisme autour des problématiques que rencontrent chacune des entreprises de la région pour créer un réseau d’excellence avec des établissements engagés. 

Attribué pour une durée de 5 ans, TROTTUP s’engage ainsi à respecter la promesse faite au client avec un label qui fait écho à notre engagement et nous permet de travailler notre image basée sur l’écologie en développant des offres de balades nature et randonnées sportives dans le respect de notre patrimoine culturel de la Narbonnaise.

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logo region occitanie